Políticas de venta y envío

Política de venta


Somos distribuidores de Todos los productos de esta tienda

Somos profesionales con muchos años de experiencia. Todos nuestros artículos siguen estrictos controles de calidad, así como los procesos y nuestros proveedores. No dude en contactarnos si tuviera algún problema con alguno de los mismos

Pagos


La gestión del pago se realiza en servidores seguros.

Métodos de pago aceptados:

– Tarjeta de débito/crédito

–Transferencia bancaria

– Ingreso en cuenta

El pago por transferencia tiene un plazo de 5 días después de haber realizado el pedido. Una vez pasado ese tiempo, los pedidos pendientes de pago estarán sujetos a cancelación.
Dicha forma de pago deberá completarse remitiendo justificante de la transferencia a las cuentas de correo info@afimansl.com
Sin dicho comprobante no se tramitará el pedido hasta que el mismo aparezca reflejado en cuenta

Envíos


Todos los artículos son enviados desde Polinyà (Barcelona) España.

Se puede escoger día de entrega (teniendo en cuenta las observaciones descritas abajo) pero debes indicarlo en el campo Observaciones dentro del formulario “Detalles de facturación” que aparece en la pestaña Finalizar Pago. El plazo de entrega de nuestros envíos es de 48 horas hábiles aunque puede entregarse en 24 horas segun la distancia entre agencia destino y cliente

Garantizamos que cada pedido es enviado por mensajería para ser entregado en 48 horas posteriores al pedido pero no podemos garantizar que la mensajería no tenga incidencias. El 96,4% de los pedidos se entregan en plazo pero siempre puede haber alguna incidencia.

Las entregas normales se realizan de 8,30 hasta las 19:00 horas de la tarde del día seleccionado. No es posible asegurar una hora de entrega

Puedes elegir la opción de entrega en franja horaria, es decir, por la mañana o una entrega de servicio urgente de 19 horas por un suplemento de 5,00 euros

No hacemos entregas a Canarias debido a los múltiples problemas que nos han ocasionado, normalmente generan unos gastos de aduana que no hay forma de calcular antes de enviar el pedido.

El envío gratuito a partir de 100 € es únicamente para envíos dentro de la Península.

Packaging
Cada pedido será enviado en una caja preparada para su perfecto transporte. Si el bulto llega en malas condiciones, no lo aceptes. Si llega en buenas condiciones y el producto está con algún daño háznoslo saber enviando un correo a admin@afimansl.com en un plazo inferior a 24 horas después de la entrega y adjuntando fotografías de los daños.

Devoluciones
Por favor, si tienes algún problema con la compra ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto con nosotros antes de dejar un comentario negativo, intentaremos encontrar una solución.

 

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